Hasta 70 servicios están disponibles de manera digital en Sinaloa

CULIACÁN, Sin., 27 de junio de 2024.- Sinaloa se encuentra en el octavo lugar a nivel nacional en digitalización de trámites, siendo uno de los estados con mayor desarrollo de las tecnologías en sus servicios, según comentó el coordinador de general de Desarrollo Tecnológico y Proyectos Especiales del Estado Rodolfo Monreal Ávila.

El funcionario comentó que actualmente en Sinaloa hay más de 70 servicios y trámites que se pueden realizar desde las plataformas digitales del Gobierno del Estado, facilitando el acceso de la ciudadanía a la información pública.

“Sinaloa es uno de los principales estados del país, es el número ocho a nivel nacional que tiene sus trámites digitales, es decir más de 70 trámites los realizamos vía electrónica, vía Internet, y bueno para nosotros es muy importante que estemos actualizados”, expresó.

Destacó que la coordinación a su cargo, ha iniciado el uso de la inteligencia artificial en los proyectos y actualmente se hace uso de la misma, para reforzar la seguridad de la información en todas las bases de datos y transiciones digitales de las dependencias estatales, así como en mejorar la atención de los ciudadanos que utilizan esas herramientas en ciudadano digital, asistencia digital, notario digital y el centro logístico de envíos estableciendo una comunicación más estrecha con el usuario a través de un chatbot, a fin de elevar la calidad y satisfacción de los servicios ofrecidos.

Monreal Ávila destacó a su vez que las plataformas se encuentran protegidas contra ciberataques, por lo que la ciudadanía puede tener confianza total al depositar su información en estas herramientas.