Da la CAMES 444 acciones en busca de conciliar con pacientes y médicos

CULIACÁN, Sin., 15 agosto del 2024.- La Comisión de Arbitraje Médico del Estado de Sianloa (CAMES), que tiene como objetivo resolver los conflictos suscitados entre los pacientes y prestadores de servicios médicos, ha realizado un total de 444 acciones en lo que va de este 2024, que van desde orientaciones, asesoría y quejas presentadas.

A través de un comunicado se indicó que la secretaria de la CAMES, Margarita López Montoya, informó que, en Sinaloa se han brindado 287 orientaciones, 91 asesorías especializadas, 42 gestiones inmediatas, seis audiencias informativas, cinco audiencias de conciliación, cuatro dictámenes médicos institucionales y se han presentado nueve quejas.

Puntualizó que, de estas nueve quejas presentadas la inconformidad que más destaca es por algún trabajo de odontología, posteriormente le sigue cirugía general, ginecología y oftalmología.

“Una vez que integramos la queja, citamos a las partes, primeramente la audiencias informativas que es el llamado que se le hace al prestador de servicios de salud involucrado, ¿para qué? Para darle a conocer la queja, posteriormente a esto, si el prestador accede a someterse a los procedimientos de la comisión, citamos a la audiencia conciliatoria, ya en la conciliación está el prestador de la salud involucrado y obviamente el usuario o promovente. Aquí se les exhorta a las partes a llegar a un acuerdo”, agregó.

Extendió que la conciliación puede ser a través de un reembolso, atención médica con otro médico, por mencionar algunas.

López Montoya enfatizó que, de las nueve quejas presentadas, 6 de ellas se destinan a hospitales particulares, dos al Instituto Mexicano del Seguro Social y una al ISSSTE.

Cabe mencionar que, actualmente la CAMES se encuentra ofreciendo estos servicios gratuitos en la Unidad de Gobierno en Culiacán o a través del número de teléfono 6677587041.

En Mazatlán atienden a un costado de la Unidad Administrativa y el teléfono de contacto es 6699839300 y en Los Mochis, se encuentran ubicados en la colonia centro, calle Emiliano Zapata y el número de teléfono es 6688189622.